|
纽曼数码产品全国售后服务指南
欢迎您随时登陆纽曼公司网站 :www.newsmy.com
售后服务中心电子信箱 :service@newsmy.com
纽曼技术服务热线 :010-62968585
*当您遇到问题需要帮助时请参阅此卡*
售后维修服务流程
1、拨打技术服务中心电话010-62968585进行咨询。
2、如果所遇问题为软件故障,我们将直接为您提供解决方案。
如果所遇问题为硬件故障,您可以采取以下方式解决问题:
①与维修服务网点联系进行检测和质保。
②与经销商联系进行检测和质保。
③与技术服务中心联系进行检测和质保。
注:质保时必须出示有效质保卡(如果没有如实填写购买信息及加盖经销商印章的均视为无效质保卡)以及相关购买证明,否则我公司有权不予质保! [注] ① 纽曼技术服务中心将对整个服务流程的各个环节
进行监督。
② 为了及时准确地为您提供服务,请您在报修时提供固定电话或手机,以便及时与您取得联系。 特别提醒
建议在日常使用过程中,或在接受维修服务之前,将重要的数据及时进行备份,以免造成不必要的损失 注:本公司不对用户因特殊、意外或其他间接原因所造成的数据丢失负责。 对于采用邮购方式购买我公司产品的客户,请务必保留好邮购时供应方所提供的相关购买证明,以便在进行质保时出示。
对于采用邮寄方式返修产品的客户,请务必在邮寄产品前电话确认邮寄地址及相关事宜,并保留邮寄单据,以备查询邮寄产品是否到达。
特别声明
售后维修服务网络中的信息如有变更,恕不另行通知。
售后维修服务网络中公布的电话号码,可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更,恕不另行通知。请以纽曼公司最新公布的电话号码为准。
*本公司保留对本卡最终解释权 |